Answer Engine Optimization(AEO): 새로운 마케팅 프론티어
인터넷 세상에서 눈에 띄고자 하는 경쟁은 점점 더 치열해지고 있습니다. 그 속에서 나타난 것이 바로 Answer Engine Optimization, 줄여서 AEO입니다. "이 답변 어디서 본 것 같은데?"라는 생각을 한 적 있다면, 그것은 아마도 AEO의 신의 한 수일 것입니다. AEO는 브랜드가 AI 생성 답변에서 좀 더 눈에 띄게 하려는 마케팅 실천법입니다. 예를 들어 ChatGPT에서 질문을 던졌을 때 당신의 브랜드가 계속해서 언급된다면, 바로 그 힘이 AEO에서 비롯됩니다.
AEO와 SEO의 차이점
많은 분들이 이미 익숙한 SEO는 구글이나 빙과 같은 전통적인 검색 엔진에서 당신의 웹사이트를 더 높은 순위에 올려주는 역할을 합니다. 반면, AEO는 AI 기반 플랫폼에서 브랜드가 언급되도록 하는 데 초점을 맞춥니다. 예를 들어, 고객이 ChatGPT에서 특정 정보를 물었을 때, 마법같이 당신의 브랜드가 언급된다면 그것은 바로 성공적인 AEO의 효과라고 할 수 있습니다.
AEO가 중요한 이유
AEO는 점점 중요한 디지털 마케팅 전략으로 자리잡고 있습니다. 이 전략이 중요한 이유는 다음과 같습니다:
- AI 도구가 전통적인 트래픽을 줄입니다: 사용자가 바로 AI 도구에서 필요한 정보를 얻는 경우가 많아지면서 트래픽의 흐름이 바뀌고 있습니다.
- 정보 발견과 신뢰의 변화: 사용자는 웹사이트 대신 AI 생성 요약에 의존하기 시작하는데, 이는 정보 신뢰도가 AI 도구로 전이됨을 뜻합니다.
- 높은 전환율: AI 기반 방문자가 전통적인 검색 방문자보다 4.4배 더 높은 전환율을 보입니다.
성과를 보려면 어떻게 해야 할까?
AEO를 통해 성과를 보려면 다음과 같은 전략이 필요합니다:
- 브랜드 언급 확보: Reddit, Wikipedia와 같은 신뢰할 수 있는 매체에 브랜드가 언급되도록 하세요.
- 질문에 대한 명확한 답변: AI가 쉽게 이해할 수 있게 콘텐츠 구조를 명확하게 잡는 것이 중요합니다. 이를 위해 질문을 중심으로 콘텐츠를 구성하고, 명확한 답변과 추가 설명을 제공하세요.
- 경험의 공유와 전문성 입증: 구글의 E-E-A-T 원칙에 따라 경험 기반의 통찰을 제공하고, 원본 연구 결과를 공유해주세요.
업데이트된 콘텐츠 유지
최신 정보를 반영하고 콘텐츠를 지속적으로 업데이트하여 AI가 최신 정보를 수용할 수 있게 해야 합니다. 예를 들어 AirOps의 연구에 따르면, 최신 업데이트된 페이지가 AI에서 더 많이 인용된다고 합니다.
AEO 성과 측정하기
AI 도구에서의 브랜드 언급 여부를 추적하고, Google Search Console을 통해 브랜드 검색량의 변화를 주기적으로 확인하세요. Semrush의 AI Toolkit을 통해 브랜드가 AI 플랫폼에서 얼마나 자주 언급되는지도 모니터링할 수 있습니다.
AEO는 단순히 SEO를 대체하는 것이 아닌, 보완하는 전략입니다. 이제는 AEO를 통해 AI 주도의 정보 시대에 발맞춰 나가야 할 때입니다. AI 도구와의 상호작용을 더 심화시켜, 더 많은 고객에게 다가갈 수 있는 방법을 모색해 보세요.